Transferts privés entre l’aéroport de Rovaniemi, votre hôtel, votre chalet et toute la Laponie finlandaise.
Accueil personnalisé à l’arrivée, suivi de vol et véhicule premium avec chauffeur bilingue français/anglais.
Service sur-mesure
Vos envies, votre trajet. Profitez d’une expérience de transport inégalée conçue selon vos préférences.
Présent dans le monde
Transport de luxe sans frontières. Notre service de qualité vous accompagne partout dans le monde.
Assistance 24/7
Votre tranquillité d’esprit est notre engagement. Notre équipe est à votre service 24/7.
Voyagez sereinement
L’aéroport de Rovaniemi est situé au nord de la ville, près du cercle polaire. Votre chauffeur vous conduit directement à votre hôtel du centre, à votre chalet ou à votre lodge en forêt, sans attente ni correspondance. Pour vos départs, nous calculons l’heure de prise en charge en tenant compte des conditions hivernales, afin que vous arriviez à l’aéroport avec la marge nécessaire.
Suivi de vol inclus
À votre arrivée, votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom, vous aide avec vos bagages et votre équipement, et vous accompagne jusqu’au véhicule. Nous suivons votre vol en temps réel : en cas de retard, l’heure de prise en charge est adaptée. Vous recevez les coordonnées de votre chauffeur 24 heures avant la prise en charge.
Toutes vos correspondances
Nous assurons vos transferts depuis la gare de Rovaniemi, à l’arrivée des trains de nuit, ainsi que vos trajets vers Levi, Ylläs, Pyhä ou Saariselkä. Pour toute autre destination en Laponie, demandez-nous un devis : le tarif vous est communiqué à l’avance.
Obtenez un devis immédiatement :
Contactez-nous via la page contact : vous recevez une réponse sous 24 heures maximum.
Vous pouvez annuler ou modifier votre course 72 heures avant la prise en charge en nous contactant par mail ou par téléphone.
Mail : contact@infinity-luxe.com
Téléphone :
Le chauffeur vous attendra à la sortie des bagages, arborant une pancarte à votre nom. Cependant, veuillez noter que l’accès pour les chauffeurs peut varier selon les aéroports.
Le chauffeur vous attendra jusqu’à 15 minutes après l’heure de prise en charge prévue.
Pour les arrivées à l’aéroport, l’attente est gratuite jusqu’à 1 heure après l’atterrissage du vol.
Si vous avez des retards imprévus, veuillez nous en informer dès que possible. Nous suivons votre vol : en cas de retard, votre chauffeur adapte l’heure de prise en charge et aucune pénalité n’est appliquée. En cas de retard de train, aucune pénalité ne sera appliquée.
Large flotte de véhicules de luxe adaptée à vos besoins et vos envies :
En cas de panne, d’indisponibilité ou d’imprévu opérationnel, Infinity Luxe met en œuvre les moyens raisonnablement nécessaires pour proposer une solution de remplacement adaptée, notamment un véhicule de catégorie équivalente ou supérieure ou un autre chauffeur qualifié.
Vous recevrez les informations du chauffeur, y compris son numéro de téléphone et la plaque d’immatriculation du véhicule, 24 heures avant la prise en charge.
En cas de difficulté à localiser votre chauffeur, contactez notre service clientèle immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour faciliter la rencontre.
Mail : contact@infinity-luxe.com
Téléphone :
Oui. Tous nos chauffeurs sont bilingues français/anglais. Si vous avez d’autres préférences linguistiques, indiquez-les lors de la réservation : nous ferons notre possible pour y répondre.
Indiquez-nous votre numéro de vol ou de train, votre destination et le nombre de passagers : nous vous répondons sous 24 heures maximum.
